Ich bin Hans.
Im März 2010 habe ich Technikblog ins Leben gerufen. Seither blogge ich über technische Themen die mich faszinieren und im Alltag begleiten. Das sind Themen wie Gadgets, Smart Home, Elektroautos, Erneuerbare Energien und vieles mehr...
Nach meinem Artikel zu Apple und Garantie & Gewährleistungsfrist in der Schweiz gibt es nun einen erneuten Bericht vom Kassensturz des SRF. Am Besten ihr schaut euch zuerst einmal den Beitrag an, hier werden verschiedene Anwendungspraxen des neuen Gesetzes gezeigt:
Für mich wird die Sache so noch etwas undeutlicher, die Begriffe Garantie und Gewährleistung werden hier gemischt verwendet. Gemäss Art. 210 Abs. 1 OR sind die Klagen auf Gewährleistung erst zwei Jahre nach der Ablieferung an den Käufer verjährt. Also im Gesetz wird der Begriff Gewährleistung und nicht Garantie verwendet!
Unterschied von Garantie gegenüber der Gewährleistung
- Garantie: ein zwischen Käufer und einem Garantiegeber abgeschlossener Vertrag, der dem Käufer eine unbedingte Schadensersatzleistung zusichert.
- Gewährleistung: definiert eine zeitlich befristete Nachbesserungsverpflichtung ausschließlich für Mängel, die zum Zeitpunkt des Verkaufs bereits bestanden.
Verwirrung für den Konsumenten
Also die Begriffe Garantie & Gewährleistung sollten meiner Meinung nach unterschieden werden. Schlussendlich bin ich mir jetzt aber selbst nicht mehr sicher wer nun Recht hat und ob Apple und andere Hersteller auf der rechtlich korrekten Seite sind oder nicht. Für mich ist die Situation als Konsument einfach unbefriedigend, anstatt einer klaren 2 Jahre andauernden Garantie, haben wir jetzt die grosse Unklarheit.
Vielleicht liest hier der eine oder andere Rechtswissenschaftler mit und könnte hier etwas klarheit schaffen?
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